Wir bei Holsag stehen hinter unseren hochwertigen Produkten!
Die Holsag-Garantie deckt von Holsag Canada gelieferte Waren gegen Verarbeitungs- und Materialfehler ab, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen.
Holsag-Stühle haben eine begrenzte Rahmengarantie von 10 Jahren.
Ausdrücklich von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Alle kundenspezifischen Komponenten, die nicht Teil der Holsag-Standardlinie sind.
- Hierzu zählen unter anderem individuell gestaltete Teile oder kundenspezifische Komponenten wie Stoff, Vinyl, Schaumstoff usw., die nicht zum Standardsortiment von Holsag gehören.
- Möbel, die übermäßig Wasser, direkter Sonneneinstrahlung usw. ausgesetzt waren.
- Schäden infolge eines Unfalls, Feuers, einer Überschwemmung, ziviler Unruhen, Streiks, höherer Gewalt, Missbrauchs, Fehlgebrauchs oder jeglicher Ursache, die außerhalb der „normalen“ Nutzung liegt.
Holsag verpflichtet sich, nach eigenem Ermessen defekte Teile oder Verarbeitung zu ersetzen, zu reparieren oder zu erstatten.
Alle Garantien außerhalb der USA und Kanadas beinhalten die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung der betroffenen Waren. Dies erfolgt nach Ermessen von MITY Incorporated, dem Eigentümer von Holsag, und nach individueller Bewertung. Darüber hinaus können gegebenenfalls internationale Versandkosten und Zölle anfallen.
Die Produktionsstätte von Holsag befindet sich in Lindsay, Ontario, Kanada. Für Sendungen außerhalb Kanadas können Zölle anfallen.