Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen … wir haben Antworten!

Wir alle haben Fragen. Deshalb haben wir eine Liste der Fragen zusammengestellt, die wir am häufigsten hören, und sie bequem an einem Ort aufgelistet. Wenn Sie jedoch eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns gerne bei Ihnen melden.

Fracht-, Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen

Wie ist die Lieferzeit für Holsag-Produkte?

Die Standardvorlaufzeit beträgt 4–5 Wochen, bis das Produkt das Werk verlässt, plus Zeit für den Transport. Es gibt Zeiten, in denen die Lieferzeit kürzer als der Standard sein kann, obwohl gelegentlich Lieferzeiten aufgrund unvorhergesehener Umstände außerhalb unserer Kontrolle verlängert werden können. Bitte seien Sie versichert, dass alles unternommen wird, um Ihr Produkt so schnell und effizient wie möglich herzustellen, während unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden.

Wie hoch sind die Frachtkosten für den Versand meiner Bestellung?

Wenden Sie sich für diese Informationen bitte an Ihren Händler.

Wie erhalte ich Tracking-Informationen für meine Bestellung?

Wenden Sie sich für diese Informationen bitte an Ihren Händler.

Polster- und Stoffinformationen

Wie viel Stoff/Vinyl wird für Ihre Produkte benötigt?

Die Menge des benötigten Materials hängt von der Art des Stuhls ab. Jedes unserer Produkte hat unterschiedliche Oberflächen, die gegebenenfalls gepolstert werden müssen. Sie variiert auch je nach Art des Stoffes/Vinyls, des Musters und der Anzahl der bestellten Stühle/Barhocker. Wir berechnen das gerne für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Was ist der Unterschied zwischen Sherpa- und Shire-Stoff?

Sherpa-Stoff ist einfarbig und Shire-Stoff ist mehrfarbig. Das ist der einzige Unterschied.

Ist Leder für Sitze bei Holsag-Produkten erhältlich?

Holsag hat eine Vielzahl von Vinyl, die für Ihre Bestellung geeignet sein können, anstelle von Leder. Bitte sehen Sie sich die Vinyl-Auswahl auf unserer Website an.

Kann ich meinen eigenen Stoff von einem anderen Lieferanten schicken? (COM)

Ja. Wir können den Stoff des Customer's Own Material (COM) verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über die erforderliche Lauflänge, da diese auf der Art des Stuhls und der bestellten Menge sowie dem gewählten Stoff basiert. Stoffzoll- und Einfuhrgebühren fallen an, wenn das Material aus den USA an uns versendet wird.

Was bedeutet „doppeltes Reiben“ in Bezug auf Polsterung?

Die Doppelreibungsbewertung, die dem Stoff gegeben wird, zeigt seine Haltbarkeit an. Dieser Test simuliert, wie eine Person in einen Stuhl ein- und aussteigt und wie gut sich der Stoff abnutzt, wenn ein anderer Stoff kontinuierlich daran gerieben wird. Für den allgemeinen Haushaltsgebrauch ist eine Bewertung von 15.000 Doppelreibungen gut. Strapazierfähige Stoffe haben Bewertungen von etwa 25.000 Doppelreibungen, und Vertragspolster erfordern mindestens 30.000–40.000. Stoffgehalt und Webart sind ebenfalls Faktoren für die Haltbarkeit. Bei so vielen verschiedenen Polsteroptionen, die heute erhältlich sind, finden Sie sicher zahlreiche Optionen für strapazierfähige Stoffe, die sich angenehm anfühlen und großartig aussehen.

Informationen zu Stühlen und Barhockern von Holsag

Welche Holzart wird für Stühle und Barhocker von Holsag verwendet?

Alle unsere Holzstühle, Barhocker und Bänke sind aus 100% europäischem Buchenhartholz gefertigt. Es bietet die größte Haltbarkeit und Festigkeit, während die natürliche Schönheit des Holzes erhalten bleibt.

Können Hocker von Holsag gekürzt werden?

Alle unsere Hocker können gekürzt werden, mit Ausnahme des Jackson Backless Barhockers. Jeder Hocker kann auf mindestens 24 Zoll gekürzt werden.

Gibt es zusätzliche Kosten, um den Stuhlgang zu reduzieren?

Nein. Wir berechnen keinen Aufpreis, um Ihre Hocker nach Ihren Wünschen zuzuschneiden.

Fallen für die Spezialität oder die leuchtenden Farben zusätzliche Kosten an?

Nein. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Kann Holsag eine individuelle Beize herstellen?

Ja. Es kann eine benutzerdefinierte Anpassungsgebühr anfallen. Das Anpassen einer benutzerdefinierten Beize kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, und es ist eine Genehmigung erforderlich, bevor wir fortfahren.

Wo erhalte ich Preise für Holsag-Produkte?

Wir verkaufen unsere Produkte über Händler. Bitte rufen Sie Holsag an oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um für Preisinformationen zu einem Händler in Ihrer Nähe geleitet zu werden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Alternativ können Sie die Händlersuche-Anfrage verwenden.

Allgemeine Anfragen?

Für allgemeine Anfragen oder Produktinformationen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]