Domande frequenti

Tu hai domande... noi abbiamo risposte!

Abbiamo tutti delle domande. Quindi, abbiamo raccolto un elenco delle domande che sentiamo più spesso e le abbiamo elencate in un unico posto. Tuttavia, se hai una domanda a cui non è stata data risposta qui, per favorecontattacie ti risponderemo.

Informazioni su trasporto, spedizione e tracciabilità

Qual è il tempo di consegna per i prodotti Holsag?

Il tempo di consegna standard è di 4-5 settimane per il prodotto per lasciare la fabbrica più il tempo di transito. Ci sono momenti in cui il tempo di consegna potrebbe essere più breve dello standard, anche se occasionalmente i tempi di consegna potrebbero essere estesi a causa di circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo. Siate certi che faremo ogni sforzo per produrre il vostro prodotto il più rapidamente ed efficientemente possibile, mantenendo i nostri elevati standard di qualità.

Quanto costerà il trasporto per spedire il mio ordine?

Si prega di contattare il proprio rivenditore per queste informazioni.

Come posso ottenere informazioni di tracciamento per il mio ordine?

Si prega di contattare il proprio rivenditore per queste informazioni.

Tappezzeria e informazioni sul tessuto

Quanto tessuto/vinile è necessario per i tuoi prodotti?

La quantità di materiale richiesta dipende dal tipo di sedia. Ognuno dei nostri prodotti ha diverse quantità di superficie che potrebbe dover essere rivestita. Varierà anche in base al tipo di tessuto/vinile, al motivo e al numero di sedie/sgabelli da bar ordinati. Saremo lieti di calcolarlo per te. Contattaci per maggiori dettagli.

Qual è la differenza tra il tessuto Sherpa e quello Shire?

Il tessuto Sherpa ha colori solidi e il tessuto Shire è multicolore. Questa è l'unica differenza.

La pelle è disponibile per i sedili dei prodotti Holsag?

Holsag ha una varietà di vinile che potrebbe essere adatto al tuo ordine al posto della pelle. Consulta la selezione di vinile sul nostro sito web.

Posso inviare il mio tessuto da un fornitore alternativo? (COM)

Sì. Possiamo usare il tessuto Customer's Own Material (COM). Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni sul metraggio richiesto, in quanto questo si basa sul tipo di sedia e sulla quantità ordinata, nonché sul tessuto scelto. Potrebbero essere applicati dazi, tariffe e spese di importazione sul tessuto se il materiale ci viene spedito da fuori dal Canada.

Cosa significa "doppio sfregamento" quando ci si riferisce a Tappezzeria?

La valutazione del doppio sfregamento assegnata al tessuto ne indica la durevolezza. Questo test simula una persona che sale e scende da una sedia e quanto bene si usura il tessuto quando un altro tessuto viene continuamente sfregato contro di esso. Per un uso domestico generico, una valutazione di 15.000 doppi sfregamenti è buona. I tessuti pesanti hanno valutazioni di circa 25.000 doppi sfregamenti e i rivestimenti per contract ne richiedono almeno 30.000-40.000. Anche il contenuto del tessuto e la trama sono fattori che influenzano la durevolezza. Con così tante diverse opzioni di rivestimenti disponibili oggi, sei sicuro di trovare numerose opzioni di tessuti durevoli, con una sensazione confortevole e un aspetto fantastico.

Informazioni sulla sedia e sullo sgabello da bar Holsag

Che tipo di legno viene utilizzato per le sedie e gli sgabelli Holsag?

Tutte le nostre sedie, sgabelli da bar e panche in legno sono realizzati in legno duro di faggio europeo 100%. Offre la massima durevolezza e resistenza e accetta un'ampia varietà di tinte per esaltare la bellezza naturale del legno.

Le feci Holsag possono essere tagliate?

Tutti i nostri sgabelli possono essere tagliati, eccetto lo sgabello Jackson Backless. Ogni sgabello può essere tagliato a un minimo di 60,9 cm (24 pollici).

C'è un costo aggiuntivo per ridurre le feci?

No. Non addebitiamo costi aggiuntivi per tagliare i tuoi sgabelli in base alle tue esigenze.

C'è un costo aggiuntivo per i colori speciali o vivaci?

No. Non ci sono costi aggiuntivi.

Holsag può abbinare una macchia personalizzata?

SÌ. Potrebbe essere applicata una tariffa di corrispondenza personalizzata. L'abbinamento di una colorazione personalizzata potrebbe richiedere più tempo ed è necessaria l'approvazione prima di procedere.

Dove posso ottenere i prezzi per i prodotti Holsag?

Vendiamo i nostri prodotti tramite rivenditori. Chiama Holsag o scrivici a sales@holsag.com per essere indirizzato a un rivenditore vicino alla tua posizione per informazioni sui prezzi. Saremo più che felici di aiutarti. In alternativa, puoi usare la richiesta Trova un rivenditore.

Domande generiche?

Per domande generali o informazioni sui prodotti, contattaci all'indirizzo info@holsag.com.

Holsag Canada

Dove ti trovi?

Holsag Canada si trova in 164 Needham Street, Lindsay, ON, Canada.

Holsag Canada è interessata dalle tariffe?

A partire da marzo 2025, prevediamo che le nuove tariffe influenzeranno le spedizioni di alcuni prodotti spediti dal Canada. Tutti gli ordini canadesi di sedie in legno duro non saranno soggetti a tariffe perché le sedie sono prodotte in Canada. Tuttavia, gli ordini Holsag provenienti da fuori dal Canada potrebbero essere soggetti a tariffe (a seconda del paese di destinazione). Per maggiori informazioni, consulta il nostro Politica tariffaria pagina.