Häufig gestellte Fragen

Informationen zu Fracht, Versand und Sendungsverfolgung

Wie lange ist die Lieferzeit für Holsag-Produkte?

Die Standardlieferzeit beträgt 4–5 Wochen ab Werk zzgl. Transportzeit. Die Lieferzeit kann unter Umständen kürzer sein als üblich, gelegentlich kann es jedoch auch zu Verlängerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände außerhalb unserer Kontrolle kommen. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Ihr Produkt so schnell und effizient wie möglich zu produzieren und dabei unsere hohen Qualitätsstandards einzuhalten.

Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?

Für diese Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

Wie kann ich Tracking-Informationen für meine Bestellung erhalten?

Für diese Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

Informationen zu Polsterung und Stoffen

Wie viel Stoff/Vinyl wird für Ihre Produkte benötigt?

Die benötigte Materialmenge hängt vom Stuhltyp ab. Jedes unserer Produkte hat eine unterschiedliche Polsterfläche. Sie variiert auch je nach Stoff-/Vinylart, Muster und Anzahl der bestellten Stühle/Barhocker. Gerne berechnen wir die Menge für Sie. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Was ist der Unterschied zwischen Sherpa- und Shire-Stoffen?

Sherpa-Stoff ist einfarbig, Shire-Stoff hingegen mehrfarbig. Das ist der einzige Unterschied.

Ist Leder für die Sitze der Holsag-Produkte erhältlich?

Holsag bietet verschiedene Vinyl-Bezüge an, die für Ihre Bestellung anstelle von Leder geeignet sein könnten. Die Vinyl-Auswahl finden Sie auf unserer Website.

Kann ich meinen eigenen Stoff von einem anderen Lieferanten versenden? (COM)

Ja. Wir können kundeneigenen Stoff verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zur benötigten Stoffmenge, da diese vom Stuhltyp, der Bestellmenge und dem gewählten Stoff abhängt. Stoffzölle, Zölle und Einfuhrgebühren können anfallen, wenn das Material von außerhalb Kanadas an uns geliefert wird.

Was bedeutet „doppelte Reibung“, wenn es um Polster geht?

Die Doppelreibungsbewertung eines Stoffes gibt Aufschluss über seine Haltbarkeit. Dieser Test simuliert das Ein- und Aussteigen einer Person in einen Stuhl und prüft, wie sich der Stoff bei ständiger Reibung mit einem anderen Stoff verhält. Für den allgemeinen Gebrauch im Haushalt ist eine Bewertung von 15.000 Doppelreibungen ausreichend. Strapazierfähige Stoffe haben eine Bewertung von etwa 25.000 Doppelreibungen, und für Polstermöbel im Objektbereich sind mindestens 30.000–40.000 Doppelreibungen erforderlich. Auch Materialzusammensetzung und Webart beeinflussen die Haltbarkeit. Bei der großen Auswahl an Polstermöbeln finden Sie garantiert zahlreiche strapazierfähige Stoffe mit angenehmem Tragegefühl und toller Optik.

Informationen zu Holsag Stühlen und Barhockern

Welche Holzart wird für Holsag Stühle und Barhocker verwendet?

Alle unsere Holzstühle, Barhocker und Bänke sind aus europäischem Buchenhartholz 100% gefertigt. Es bietet höchste Haltbarkeit und Festigkeit und lässt sich mit einer Vielzahl von Beizen behandeln, die die natürliche Schönheit des Holzes unterstreichen.

Können Holsag-Stühle gekürzt werden?

Alle unsere Hocker können gekürzt werden, mit Ausnahme des Barhockers Jackson Backless. Jeder Hocker kann auf eine Mindestlänge von 60,9 cm (24 Zoll) gekürzt werden.

Fallen für die Reduzierung des Stuhlgangs zusätzliche Kosten an?

Nein. Für den Zuschnitt Ihrer Hocker nach Ihren Wünschen berechnen wir keinen Aufpreis.

Gibt es einen Aufpreis für die Spezialität oder die leuchtenden Farben?

Nein. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Kann Holsag zu einer individuellen Beize passen?

Ja. Es kann eine individuelle Matching-Gebühr anfallen. Die Anpassung einer individuellen Beize kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen und es ist eine Genehmigung erforderlich, bevor wir fortfahren.

Wo erhalte ich Preise für Holsag-Produkte?

Wir vertreiben unsere Produkte über Händler. Rufen Sie Holsag an oder senden Sie uns eine E-Mail an sales@holsag.com, um Preisinformationen von einem Händler in Ihrer Nähe zu erhalten. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Alternativ können Sie auch die Händlersuche nutzen.

Allgemeine Anfragen?

Für allgemeine Anfragen oder Produktinformationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@holsag.com.

Holsage Kanada

Wo befinden Sie sich?

Holsag Canada befindet sich in 164 Needham Street, Lindsay, ON, Kanada.

Ist Holsag Canada von Zöllen betroffen?

Ab März 2025 gehen wir davon aus, dass die neuen Zölle den Versand einiger Produkte aus Kanada beeinträchtigen werden. Für kanadische Bestellungen von Hartholzstühlen fallen keine Zölle an, da die Stühle in Kanada hergestellt werden. Für Holsag-Bestellungen außerhalb Kanadas können jedoch Zölle anfallen (je nach Zielland). Weitere Informationen finden Sie in unserer Tarifpolitik Seite.